FIRST
鍵をお預かりする前に
必ず、一度お会いします。
留守中に家へ入られるのがこわい、というお気持ちは当然のことです。そのため、事前の打ち合わせは必須とさせていただき、一度お会いしてからでないと鍵はお預かりしません。
打ち合わせでは、ペットさんのことのほかに、鍵の受け渡し方法と返却のしかたを確認します。お家の中で入ってよい場所とそうでない場所も、ここで決めます。この日にご契約いただく必要はなく、内容をご確認のうえ、ご納得してお申し込みください。
HAND
鍵の受け渡しの方法
ご希望に合わせて、柔軟に対応します。
初回の打ち合わせで一度お会いしたあと、そのあとの受け渡しは、手渡し・郵送・自宅ポストや宅配ボックスなどから選べます。受け渡し方法は、事前にご相談のうえで決めます。
鍵をお預かりするときは、預り証をお渡しします。お客様の手元に、預けた記録が残ります。
KEEP
お預かりしている間の扱い
大切に管理し、目的以外には使いません。
- お預かりした鍵は大切に管理し、サービス以外の目的では使用しません。
- 鍵は、ご住所やお名前がわかる形で持ち歩くことはしません。
- 打ち合わせで確認した、お世話に必要な場所のみ立ち入ります。ご指定のないお部屋や収納などを開けたり、立ち入ったりすることはありません。
- 入室と退室の時刻を毎回記録し、その日のうちに写真をつけてご報告します。
- 見守りカメラがあっても、かまいません。作動していることを打ち合わせでお知らせください。
TRUST
事業者としての登録と保険
登録番号と保険の加入を、お示しします。
第一種動物取扱業（種別：保管）の登録を受けています。登録番号は 26 東京都保管 009066 です。万が一のトラブルにも備えられるよう、ペットシッター向けの保険に加入しています。
ご不安なことは、打ち合わせでも、お電話やフォームでも、お聞かせください。納得いただけてからのご契約で結構です。